上實(shí)集團(tuán)是1981年7月在香港注冊(cè)成立,是上海市政府在香港的窗口企業(yè),目前由上海市國(guó)資委全資控股。成立40年來,始終把服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、上海發(fā)展、滬港交流作為自己的主戰(zhàn)略,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在上海國(guó)資委系統(tǒng)排名前列,是上海在境外規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的綜合性企業(yè)集團(tuán)和香港最具地方代表性的中資企業(yè)之一。作為上海國(guó)資最大的主動(dòng)型投資控股集團(tuán),上實(shí)集團(tuán)歷年投資總量超千億,近年來年均資本運(yùn)作額過百億。旗下有5家上市公司(上海醫(yī)藥世界500強(qiáng)),1000多家成員單位,共有員工62000余人。2020年,集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入為2149億元。目前,上實(shí)集團(tuán)在醫(yī)藥醫(yī)療、基建環(huán)保、房地產(chǎn)和區(qū)域開發(fā)、消費(fèi)品、金融服務(wù)和投資五大領(lǐng)域,屬于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。
上實(shí)集團(tuán)在”堅(jiān)韌、誠(chéng)信、創(chuàng)新、 共贏”的企業(yè)核心價(jià)值觀下,期望通過人力資源信息化,實(shí)現(xiàn)人事數(shù)字化轉(zhuǎn)型,來激活組織和團(tuán)隊(duì)成員,規(guī)范化管理,實(shí)現(xiàn)人力資源協(xié)同率和員工能力提升,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)運(yùn)行效率提升。
作為投資、醫(yī)療、金融、基建環(huán)保、房地產(chǎn)等多元化集團(tuán)公司,隨著集團(tuán)規(guī)模與業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展與深入,上實(shí)集團(tuán)亟需新一代HR系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)集團(tuán)多行業(yè)差異化HR運(yùn)營(yíng)管控,以及HR業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化整合方面的需求,期望打造一個(gè)完全標(biāo)準(zhǔn)化的、一體化的、服務(wù)化的人力資源數(shù)字化平臺(tái)。
1、全球化布局、多行業(yè)發(fā)展,需人力資源管理緊跟步伐
從經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀看,上實(shí)集團(tuán)全球布局、多個(gè)行業(yè)快速發(fā)展給人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)化和快速反應(yīng)帶來了巨大的挑戰(zhàn);當(dāng)前,各分子公司的人力資源管理工作相對(duì)獨(dú)立,每次需要匯總、分析人力資源數(shù)據(jù),都需要分子公司層層匯總,最后到總部整理、分析,不僅效率低、而且準(zhǔn)確度不夠。
2、管理戰(zhàn)略、人資資源管控模式變化,需人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)化
隨著上實(shí)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展和人力資源管控模式不斷變化,原系統(tǒng)已無法繼續(xù)支撐行業(yè)差異化、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化模式下的集團(tuán)化人力資源管理要求;上實(shí)集團(tuán)重視人力資源協(xié)同率和員工能力提升,需人事數(shù)字化來支撐、提升集團(tuán)運(yùn)行效率。
3、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略協(xié)同、共享,需人力資源管理體系化、流程化
近年來上實(shí)集團(tuán)業(yè)務(wù)、規(guī)模的擴(kuò)張,要求各企業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同、共享,需要以人力資源管理為切入點(diǎn),打通企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)提升集團(tuán)管理的體系化、流程化。
上實(shí)集團(tuán)人事數(shù)字化平臺(tái)總體目標(biāo)是打造集團(tuán)良好的人力資源生態(tài)系統(tǒng),為集團(tuán)人力資源的業(yè)務(wù)處理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、決策分析提供管理支撐,是集團(tuán)人力資源”大數(shù)據(jù)”的基石?;谌肆Y源信息化建設(shè)目標(biāo),上實(shí)集團(tuán)在基于整體規(guī)劃、分步實(shí)施的原則上,通過夯實(shí)基礎(chǔ)、深度應(yīng)用,推動(dòng)集團(tuán)人力資源服務(wù)平臺(tái)建設(shè),從而穩(wěn)步推進(jìn)集團(tuán)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
1、人事服務(wù),工作效率提升90%
上實(shí)集團(tuán)原來的人事運(yùn)行模式是分散式的,各分子公司有自己的人事管理制度,有的有自己的人事系統(tǒng),造成了業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、信息孤島不共享現(xiàn)象,最終導(dǎo)致集團(tuán)人事業(yè)務(wù)工作效率低下。
借助金蝶s-HR,上實(shí)集團(tuán)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范,達(dá)成一體化、服務(wù)化的集團(tuán)人力資源服務(wù)平臺(tái)。從集團(tuán)總部到分子公司,人事業(yè)務(wù)均在金蝶s-HR統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)上流轉(zhuǎn)處理。項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理介紹,“實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一人事服務(wù)平臺(tái)建設(shè)后,組織架構(gòu)調(diào)整由原來5天縮短1天,入職辦理由原來1天縮短為30分鐘,人事數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)由原來4小時(shí)縮短為1分鐘,考勤薪酬核算由原來5天縮短為1天,這一串串?dāng)?shù)字,是一體化的力量、是服務(wù)化的力量,帶給上實(shí)集團(tuán)的是人事業(yè)務(wù)的提升升級(jí)?!本C合來看,統(tǒng)一人事服務(wù)平臺(tái)讓上實(shí)集團(tuán)人事工作效率提升了90%以上。
2、員工服務(wù),讓員工體驗(yàn)感提升80%
上實(shí)集團(tuán)之前的人事業(yè)務(wù)由各各分子公司進(jìn)行獨(dú)立管理,每家企業(yè)由于信息化水平不同,管理水平也存在較大差異,有的企業(yè)存在業(yè)務(wù)、流程全部線下化,員工體驗(yàn)感不高。
借助金蝶s-HR對(duì)集團(tuán)統(tǒng)一人事服務(wù)平臺(tái)建設(shè),上實(shí)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了招聘、人事、假勤、薪酬、外事、績(jī)效全部線上化、電子化,并借助云之家,實(shí)現(xiàn)了員工入離調(diào)轉(zhuǎn)等人事業(yè)務(wù)、請(qǐng)銷假等假期業(yè)務(wù)、查詢工資條、外事證照申報(bào)申領(lǐng)歸還、績(jī)效查詢申訴等,均可以在線上完成,極大的提高了員工的體驗(yàn)感。有一位資深HR說:”每到發(fā)薪日,就是我的加班日,薪酬發(fā)放后,需要打印出每位員工的紙質(zhì)工資條,并發(fā)于員工,很耗時(shí)耗力,員工由于不能很快及時(shí)拿到工資條,也有時(shí)會(huì)抱怨一下。通過金蝶s-HR+云之家應(yīng)用,員工可以隨時(shí)隨地的在手機(jī)上查看工資條,員工體驗(yàn)感極大提升,發(fā)薪日我也可以正常下班了”。通過對(duì)于HR、員工的溝通了解,綜合判斷, 統(tǒng)一人事服務(wù)平臺(tái)讓上實(shí)集團(tuán)員工服務(wù)體驗(yàn)感提升了80%以上。
3、數(shù)據(jù)聯(lián)通,快速生成集團(tuán)人事報(bào)表
之前,集團(tuán)管理層要獲取HR相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策分析時(shí),需要通過層層匯總,然后再由HR部門整理、統(tǒng)計(jì)后形成分析結(jié)果,數(shù)據(jù)獲取難、準(zhǔn)確性不高、統(tǒng)計(jì)耗時(shí)長(zhǎng)。
現(xiàn)在,上實(shí)集團(tuán)將金蝶s-HR作為人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)系統(tǒng),通過統(tǒng)一人事服務(wù)平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)了上實(shí)集團(tuán)各分子公司數(shù)據(jù)的一體化、標(biāo)準(zhǔn)化,在數(shù)據(jù)分析展示方面,可以實(shí)現(xiàn)快速生成全集團(tuán)HR報(bào)表。為管理分析提供了平臺(tái)化、數(shù)字化、智能化的數(shù)據(jù)支撐。
1、實(shí)現(xiàn)員工全任職周期在線管理
員工是企業(yè)的最寶貴財(cái)富和發(fā)展源動(dòng)力。金蝶s-HR幫助上實(shí)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了6萬員工從招聘、入職、轉(zhuǎn)正、任用、調(diào)動(dòng)到離退休的全任職周期在線管理。
2、幫助HR業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)降本增效
上實(shí)集團(tuán)追求一體化、服務(wù)化平臺(tái)建設(shè)。金蝶s-HR幫助上實(shí)集團(tuán)人事、薪酬、外事、績(jī)效等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全面線上化、電子化,提升了企業(yè)運(yùn)行效率,降低了企業(yè)運(yùn)行成本,達(dá)到降本增效的目的。
3、推動(dòng)HR業(yè)務(wù)政策監(jiān)管力度
上實(shí)集團(tuán)將原有的模塊化、分散式人力資源管理模式進(jìn)行優(yōu)化和轉(zhuǎn)型,通過統(tǒng)一人事服務(wù)平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)對(duì)子公司HR政策執(zhí)行監(jiān)控能力,以及推動(dòng)集團(tuán)人事標(biāo)準(zhǔn)在子公司執(zhí)行落地,為后續(xù)共享服務(wù)轉(zhuǎn)型打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
借助金蝶s-HR平臺(tái),幫助上實(shí)集團(tuán)整合了集團(tuán)數(shù)字化資產(chǎn),為企業(yè)加強(qiáng)管理、建立一體化、服務(wù)化、數(shù)字化人事管理戰(zhàn)略目標(biāo)提供了數(shù)字化支持。
通過金蝶s-HR系統(tǒng)的應(yīng)用,上實(shí)集團(tuán)HR運(yùn)營(yíng)模式由傳統(tǒng)的職能模式向HR線上化、電子化模式轉(zhuǎn)型。通過對(duì)既往HR制度體系和管理經(jīng)驗(yàn)的認(rèn)真梳理、總結(jié)和體系化優(yōu)化,從”支持業(yè)務(wù)“的戰(zhàn)略高度出發(fā),借助金蝶s-HR系統(tǒng),按照新的模式進(jìn)行全面深入的組織變革、流程優(yōu)化、系統(tǒng)建設(shè),建立和優(yōu)化了上實(shí)集團(tuán)統(tǒng)一高效的HR管理標(biāo)準(zhǔn),為上實(shí)集團(tuán)的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力支持。